{"id":597,"date":"2022-01-24T14:28:02","date_gmt":"2022-01-24T13:28:02","guid":{"rendered":"https:\/\/blog2.botnation.ai\/?p=597"},"modified":"2023-02-03T11:14:31","modified_gmt":"2023-02-03T10:14:31","slug":"meilleur-dispositif-conversationnel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog2.botnation.ai\/fr\/meilleur-dispositif-conversationnel\/","title":{"rendered":"Botnation remporte le prix du Meilleur dispositif Conversationnel"},"content":{"rendered":"\n

Botnation a \u00e9t\u00e9 r\u00e9compens\u00e9 du Prix du Meilleur dispositif Conversationnel<\/strong> et du Prix du Meilleur dispositif de Qualification de Leads <\/strong>durant l’\u00e9v\u00e8nement du Grand Prix du Marketing B2B<\/strong> aux cot\u00e9s d’Algeco et la soci\u00e9t\u00e9 de conseil AWE r\u00e9compensant ainsi la mise en place d’un chatbot de qualification de leads pour Algeco.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Algeco, l\u2019inventeur de la construction modulaire, est aujourd\u2019hui pr\u00e9sent dans 18 pays en Europe et le 1er acteur de son secteur<\/strong>. La majorit\u00e9 de son budget marketing est consacr\u00e9 au marketing B2B en ligne afin d’apporter des visiteurs sur son site web qui vont r\u00e9aliser des demandes de devis et t\u00e9l\u00e9chargements de fiches produit.<\/p>\n\n\n\n

Marie-Alix Roussotte<\/strong>, Head of Communication & Digital d’Algeco, a d\u00e9cid\u00e9 de mettre en place un chatbot sur le site afin de \u00ab\u00a0r\u00e9pondre 24h sur 24 et 7 jours sur 7 aux questions les plus courantes et d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience des utilisateurs et clients d’Algeco\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

La technologie Botnation<\/strong> a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 de conseil, de technologie et de services marketing AWE<\/strong> qui accompagne Algeco sur sa communication digitale afin \u00ab\u00a0d’augmenter rapidement et consid\u00e9rablement la transformation des visiteurs en contacts qualifi\u00e9s\u00a0\u00bb<\/em> selon Alexandre Garnier, <\/strong>CEO d’AWE<\/p>\n\n\n\n

\"logo<\/figure>\n\n\n\n
\"algeco\"<\/figure>\n\n\n\n

Ce \u00ab\u00a0LeadBot\u00a0\u00bb supervis\u00e9 par Mehdi Boudjemaa<\/a>, CRO (Conversation Rate Optimization) Manager d’AWE, permet en un seul point de d\u00e9livrer imm\u00e9diatement une r\u00e9ponse d\u00e9taill\u00e9e aux questions les plus pos\u00e9es par les visiteurs gr\u00e2ce \u00e0 un dispositif conversationnel<\/a> innovant et r\u00e9aliser une demande de devis bien plus rapidement qu\u2019un formulaire de contact web.<\/p>\n\n\n\n

Pour plus d\u2019efficacit\u00e9, chaque contact est distribu\u00e9 automatiquement par le chatbot dans Salesforce<\/strong> au commercial d’Algeco en charge du secteur et du produit consult\u00e9 lorsque le chatbot d\u00e9tecte une opportunit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Selon Vincent Conte, <\/strong>Marketing Director d’Algeco, l’analyse des donn\u00e9es des premiers milliers de conversations tenues par le chatbot constate une demande de contact 30% plus rapide<\/strong> par rapport au formulaire web traditionnel. De toute \u00e9vidence, les visiteurs profitent d\u2019une exp\u00e9rience utilisateur comparable \u00e0 leur quotidien sur les messageries et r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n\n\n\n

Quant \u00e0 Alexis Salmon Legagneur, <\/strong>CEO France d’Algeco, il remarque une hausse de +32% des demandes de devis<\/strong> et t\u00e9l\u00e9chargements de fiches. Cette croissance est directement li\u00e9e \u00e0 un bien meilleur engagement de l\u2019audience au travers du chatbot.<\/p>\n\n\n\n

Vous retrouverez toutes ces informations dans cette vid\u00e9o pr\u00e9sentant ce cas d\u2019\u00e9tude Algeco – AWE – Botnation.<\/p>\n\n\n\n

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